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Nuestras formas de envíos

Formas de Envío

Los envíos se realizan a través de ASM, GLS, UPS, TNT o empresa de transporte de paquetería similar. (Servicio 24h)
Los portes que aparecen al gestionar el pedido se calculan en función del peso y volumen de la mercancía con un mínimo por envío de 9€ más IVA y son válidos para envíos dentro de la península, a excepción de Portugal. (Para envíos fuera de la península y a Portugal consultar costes.)

En los envíos de más de 200€ dentro de la península los portes serán gratuitos.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega oscilan entre las 24h y los 6 días hábiles, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente, el volumen de preparación del mismo y la disponibilidad de stock. Estos plazos son orientativos y Escáner Online se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Escáner Online a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock no sea posible. En este caso se devolvería el importe pagado.

Garantía y Devoluciones

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas de teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

Protección de Datos

Escáner Online  gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Escáner Online podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a comercial@escaneronline.es .

Fuero

Con renuncia al fuero que pudiera corresponderle al cliente, todas las controversias que pudieran eventualmente suscitarse, serán sometidas a los juzgados y tribunales de Madrid.

ZONAS DE ENVÍO
País Plazos de entrega
España - Península 24h a 6 días
España - Baleares 48h a 6 días
España - Ceuta, Melilla Consultar
España - Canarias Consultar
Portugal 48h a 6 días